2010年06月02日

対応の程度が低すぎる。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100602-00000045-spn-ent

 韓国の俳優イ・ビョンホン(39)が主演するTBS「IRIS―アイリス―」のイベントが1日、さいたまスーパーアリーナで開かれ、前代未聞のトラブルが起きた。券売済みの客席に花道を設置したミスが発覚。昼夜2公演で計約2800人が購入席を失った。振り替え席が用意されたものの、納得のいかない観客は猛抗議。両公演とも開演が1時間遅れるなど騒然となった。

 「ふざけるな」「信じられない」。昼公演開演時刻の午後2時。幕は開かず、ホール入り口のロビーでは主婦ら女性客の怒号が激しく飛び交い、韓流スターが集う華やかな舞台が騒然となった。

 ステージ左右のスタンド席最前列から9列目まで、券売済みの約1400席に巨大な花道を作ったことが原因。午後1時の開場直前に発覚し、急きょ4、5階席に振り替え席を設けたものの、納得のいかない観客が関係者に詰め寄り号泣する人も。ロビーにあった柵を蹴り倒して抗議する女性ファンもいた。


まあ最悪問題が発生するのは仕方がない。
でも、どう考えても対応の能力が低すぎ。
スタンド席最前列の人が、いきなり4階5階にあげられたら。
そりゃ切れるのも仕方ない。
まさかこんなことで解決するとでも思ったのか?
払い戻しをしておしまい?
ファン心理を馬鹿にしすぎなんじゃない?
お金が返ってくればとか席がとりあえずあればとかそういう問題じゃない。


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posted by みわこ at 14:32| にゅーすです。 | 更新情報をチェックする

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